Soluciones Software que ofrece CompsaOnline

Todo lo que necesita para su negocio

SERVICIO TÉCNICO

Servicio técnico propio

CompsaOnline ofrece a sus clientes el servicio de reparación y mantenimiento de equipos informáticos, garantizando la calidad y profesionalidad de sus servicios y una atención personalizada. La satisfacción de nuestros clientes es la máxima aspiración de nuestro equipo y compromiso personal de nuestros trabajadores. CompsaOnline cuenta con ingenieros técnicos calificados y experiencia.

Servicios que ofrecemos

Reparación y mantenimiento de equipos informáticos

Reparación a domicilio, reparación de PC y MAC’s

Reparación de portátiles. Instalación y puesta a punto de equipos informáticos

Soluciones en averías en Redes LAN

Instalación de Sistemas Operativos

Asesoría en hardware y software

Distribución y entrega de productos

Ampliación de equipos informáticos

CompsaOnline tiene la acreditación Brother Quality Center Técnico y Brother Quality Center las más altas acreditaciones que otorga Brother.

La acreditación Brother Quality Center Técnico como único centro oficial de la provincia de Lleida, nos permite reparar cualquier aparato de Brother en garantía y, además, nos reconoce como la empresa de la provincia con mejores garantías para reparar su aparato Brother. La acreditación Brother Quality Center nos reconoce, por parte de Brother, como centro oficial para la venta de cualquier aparato Brother con las máximas garantías de asistencia y calidad.

Contamos con toda la gama de productos BROTHER en nuestras tiendas y disponibilidad inmediata en equipos y consumibles. Gracias a un stock suficiente tanto de equipos como de consumibles, usted podrá disponer del producto que usted elija al momento. Además, tenemos profesionales calificados a su servicio. Somos un centro certificado y tenemos un gran conocimiento técnico para atender perfectamente a las necesidades de nuestros clientes. Incluso nos responsabilizamos y encargamos de solucionar cualquier problema técnico que pudiera tener el producto.

Recuperación de datos

¿Su cliente ha perdido los datos? Nosotros las recuperamos

Hoy en día, los datos que almacenamos en nuestros dispositivos tienen un valor incalculable. Sólo imaginar el trastorno que nos causaría su pérdida nos hace dar cuenta de su valor. Ofrece a tus clientes la solución, que Esprinet da, con la posibilidad de recuperar los datos de sus clientes independientemente del soporte (Discos Durs HDD, Sistemas RAID, Smartphones, Pendrivers, CD-DVD, Tarjetas SD, Compact Flash, Cintas BackUp…) y sea cual sea la causa: virus, dispositivo dañado, borrado de archivos, sabotaje, incendios, inundaciones, particiones perdidas, picos de tensión, mecánica averiada…

PLAZO DE RECUPERACIÓN

Una vez diagnosticado su dispositivo (24-48 horas), el plazo de recuperación de nuestra tarifa plana es de 5 a 7 días. El envío de su dispositivo lleva implícita la aceptación del servicio y se procederá automáticamente con la recuperación del mismo por recuperaciones que se acojan al Plan Básico – Tarifa Plana. (Consulte precios para Planes preferentes y/o Urgentes).

ENVÍO LISTADO DE ARCHIVOS RECUPERADOS

Una vez finalizada la recuperación, se le entregará un listado de archivos recuperados para que sepan en todo momento con qué datos podrá contar.

En caso de que la recuperación sea al 100%, procederemos al volcado y envío de datos automáticamente y se le facturará el precio acordado siguiendo la forma de pago habitual con nosotros.

En caso de que la recuperación NO sea un 100%, el cliente podrá decidir si quiere continuar o no con la recuperación. Si finalmente no le interesa por tratarse de una recuperación parcial o sin éxito, le devolvemos el dispositivo original sin coste alguno.

El volcado de datos siempre se realiza por motivos de seguridad en un nuevo dispositivo, que incluiremos en el presupuesto final en función del volumen de datos recuperado, excepto si lo proporciona el cliente junto con el dispositivo averiado.

ENVÍO DE DATOS

Envío gratuito del dispositivo con los datos recuperados en cualquier punto de España y Portugal sin coste adicional.

El dispositivo original averiado se devolverá conjuntamente con la información recuperada. En caso de que no desee su devolución contacte con nosotros con antelación y le enviaremos un certificado de destrucción totalmente gratuito.

* Información adicional:
»» Para discos SSD, RAID, etc … consultar precios.
»» La recuperación de los dispositivos abiertos o manipulados tendrá un coste adicional de 239 € + IVA y seguirá el mismo procedimiento que los dispositivos cerrados. Hay que tener en cuenta que los dispositivos manipulados de forma indebida reducen las posibilidades de recuperación exitosa o completa.
»» El servicio de recuperación de datos incluye: atención telefónica, puertos de recogida y entrega y volcado de los datos recuperados.
»» NO se incluye el coste del dispositivo donde se devuelven los datos recuperados (Pendrive USB, HDD, etc…). El medio podrá ser facilitado por el cliente o se dará la posibilidad de suministrarlo por parte de Esprinet.
»» Precio y servicio para España, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal.

Formulario recuperación de datos

Contacte con nosotros

y comience su proyecto

Contacta